7 Φράσεις που βοηθούν το διάλογο με τον ενθουσιώδη νέο

Γράφει η Μαριάννα Λαγουμίδη,
Πρόεδρος i-paidi,
Ψυχοπαιδαγωγός, ΔΕΠ–Υ, LONDON UNIVERSITY, ΕΚΠΑ
Συγγραφέας

Η επίδειξη συναισθηματικής νοημοσύνης, E.I. (Emotional Intelligence), είναι πιο σημαντική προς εκείνους που έχουν εγγενείς δυσκολίες συν-έργειας με το κοινωνικό περιβάλλον. Βρισκόμαστε στη διαδρομή της Μεγάλης Αμφιβολίας με το άγχος της ανεργίας, της πανδημίας και της απόσπασης προσοχής ενάντια στην πολλαπλή απαίτηση εστίασης και εξειδίκευσης. Τα ευφυή παιδιά και οι ενήλικες με παρορμητισμό ή με ξεχασιάρικη συμπεριφορά, θέλουν να συνεργαστούν με άτομα με συναισθηματική νοημοσύνη – με αυτογνωσία, ενσυναίσθηση και ταπεινότητα, ώστε να γίνουν αποδεκτά αλλά και να μπορέσουν να επικοινωνήσουν και να αναδείξουν τις ικανότητές τους.

Ο ακρογωνιαίος λίθος της συναισθηματικής νοημοσύνης είναι η ικανότητα να αντιλαμβάνεσαι, να αξιολογείς, να ερμηνεύεις και να διαχειρίζεσαι τα συναισθήματα -τόσο τα δικά σου όσο και των άλλων- και να χρησιμοποιείς αυτές τις γνώσεις για να οδηγήσεις σε θετική δράση. Μπορείς να το πετύχεις.

Υπάρχουν φράσεις που βοηθούν στην σμίκρυνση της απόστασης μεταξύ συνομιλητών, φανερώνουν ενδιαφέρον στο διάλογο, αυξάνουν το συναισθηματικό δέσιμο:

• Πες μου κι άλλα σχετικά!
• Είμαι όλος/η αυτιά!
• Ας δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για αυτό που συνέβη (αντί να χρησιμοποιήσουμε αρνητικές λέξεις).
• Σε εκτιμώ!
• Σε εμπιστεύομαι!
• Συγγνώμη για τη δυσκολία. Ας συνεργαστούμε!
• Ευχαριστώ!